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El Grupo Lufthansa refuerza la presencia de su marca con una campaña específica dirigida al consumidor final (B2C)

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©Lufthansa Group
©Lufthansa Group

El Grupo Lufthansa lanzará por primera vez su propia campaña de marca B2C el 21 de octubre. El objetivo es destacar las fortalezas del Grupo y los beneficios para los clientes a través de la sólida alianza entre las aerolíneas que lo integran. La campaña representa el siguiente paso en el posicionamiento del Grupo Lufthansa como la marca paraguas de la empresa. En diciembre de 2025, el Grupo Lufthansa ya había presentado su nueva identidad de marca.

El lema de la campaña, «La grandeza es un esfuerzo grupal», hace hincapié en que un grupo sólido genera valores compartidos para los clientes. El Grupo Lufthansa es el primer grupo de aerolíneas del mundo en posicionarse como una marca B2C. Las actividades de mercadotecnia de las distintas aerolíneas y empresas del Grupo continuarán en paralelo.

Los grupos logran más juntos. Al combinar sus fortalezas, pueden lograr más de lo que cualquiera de ellos podría lograr por sí sola. Para los clientes, la fortaleza de un grupo de aerolíneas integrado se percibe a lo largo de todo el viaje. Al unir a sus aerolíneas y centros de operaciones en una sola red global, el Grupo Lufthansa ofrece más opciones, más conexiones y mayor flexibilidad. Los clientes se benefician de una amplia red de salas VIP, beneficios compartidos de fidelidad y servicios digitales que hacen que viajar sea más fácil y más personal. En conjunto, estas ventajas crean una experiencia de viaje más fluida en todo el Grupo, al tiempo que permiten que cada aerolínea conserve su carácter distintivo.

“El futuro de los viajes estará marcado por alianzas sólidas, experiencias fluidas y marcas de confianza. El Grupo Lufthansa representa estas tres características. Al reunir a aerolíneas líderes bajo un mismo y sólido paraguas, creamos un ecosistema de viajes único con alcance global, experiencias de primera clase e innovación digital. ‘La grandeza es un esfuerzo grupal’ es más que un eslogan de campaña: es una inversión estratégica en nuestro futuro”, afirma Dieter Vranckx, director comercial del Grupo Lufthansa.

La nueva campaña B2C se implementará gradualmente en todos los puntos de contacto del recorrido del cliente de cada aerolínea, y estará presente en canales digitales, redes sociales, salas VIP, aeropuertos y a bordo.

Lufthansa Group/Octubre 21 de 2026

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