En el MRO Europe, Wizz Air anunció un nuevo acuerdo a largo plazo con Lufthansa Technik para seguir utilizando el libro de registro técnico electrónico de AVIATAR. La renovación del contrato fortalece aún más la colaboración digital de larga data entre ambas empresas y refuerza el compromiso de Wizz Air con operaciones técnicas eficientes, basadas en datos y sin papel.
Desde que se unió a AVIATAR en 2018 y se convirtió en el cliente pionero del Diario Técnico electrónico en 2021, Wizz Air se ha situado entre los principales usuarios de la cartera de soluciones digitales para flotas de Lufthansa Technik. El Diario Técnico de AVIATAR, perfectamente integrado con la plataforma de mantenimiento e ingeniería AMOS, permite la colaboración en tiempo real entre las tripulaciones de vuelo, los controladores de mantenimiento y los equipos de ingeniería.
Beneficios operativos medibles
Gracias a esta solución, los problemas técnicos pueden reportarse digitalmente y compartirse al instante con los equipos de mantenimiento, lo que acelera la resolución de fallas, mejora la calidad de los datos y reduce el trabajo manual. Desde su implementación, Wizz Air ha registrado una reducción de más del 25 por ciento en las llamadas al Centro de Control de Mantenimiento, mientras que el trabajo de documentación manual se ha reducido hasta en un 50 por ciento.
Una asociación de larga data para la transformación digital
El nuevo acuerdo fortalece aún más la participación de Wizz Air en el Ecosistema Digital Tech Ops de Lufthansa Technik. Además del Diario Técnico de AVIATAR y la plataforma de mantenimiento e ingeniería AMOS, Wizz Air también utiliza soluciones de flydocs, el especialista en gestión de activos y registros digitales del ecosistema. Juntos, los tres socios del ecosistema respaldan las operaciones técnicas de principio a fin mediante flujos de trabajo digitales integrados que abarcan la ejecución del mantenimiento, la gestión de datos operativos y la gestión de registros de aeronaves.
Para Wizz Air, esto permite un flujo de trabajo digital sin interrupciones a lo largo de todo el proceso de mantenimiento. Los hallazgos técnicos ingresados por los pilotos en el Diario de a bordo técnico de AVIATAR están disponibles de inmediato para el Control de Mantenimiento, lo que brinda la información necesaria para evaluar y gestionar el incidente. Si se requiere una acción de mantenimiento, el trabajo correspondiente se puede planificar y ejecutar en AMOS, manteniendo conectados todos los datos operativos y de mantenimiento relevantes. Una vez completado, los registros y la documentación de respaldo se transfieren a flydocs, creando un registro digital continuo y asegurando una trazabilidad total a lo largo del ciclo de vida de la aeronave.
El acuerdo se basa en una alianza que comenzó en 2018, cuando Wizz Air se unió a la plataforma AVIATAR, recién lanzada por Lufthansa Technik. En 2021, la aerolínea se convirtió en el cliente de lanzamiento de la solución de Cuaderno de bitácora técnico de AVIATAR, creando uno de los flujos de trabajo digitales más grandes de la industria entre pilotos y mantenimiento.
En 2022, la Agencia de Seguridad Aérea de la Unión Europea (EASA) aprobó los procesos operativos de Wizz Air para el uso del Diario Técnico Electrónico. Tras la implementación inicial en toda la flota, que abarcó más de 140 aeronaves en 2022, el acuerdo renovado abarca más de 400 aeronaves de la familia Airbus A320.
“La digitalización ha sido un pilar fundamental de nuestra estrategia técnica y operativa durante muchos años. El Diario Técnico Electrónico ha aportado beneficios tangibles en términos de eficiencia, calidad de los datos y transparencia operativa, al tiempo que respalda nuestra ambición de operar con procesos cada vez más libres de papel. La renovación de esta alianza refleja nuevamente el valor que la solución genera para nuestros equipos cada día y nuestra confianza en continuar con esta exitosa colaboración”, afirmó Diogo Reu, jefe de Ingeniería y Mantenimiento de Wizz Air.
«Este compromiso a largo plazo demuestra el valor que las soluciones digitales pueden generar cuando están estrechamente alineadas con las operaciones de las aerolíneas», señaló Stefan Loh, gerente corporativo de cuentas clave de ventas de Lufthansa Technik. «Hace cinco años, Wizz Air depositó su confianza en nosotros como cliente de lanzamiento del Diario Técnico de AVIATAR y ayudó a dar forma a una solución que ofrece beneficios operativos medibles a gran escala. Esperamos continuar con esta exitosa colaboración y apoyar el crecimiento futuro de Wizz Air a través de nuestro Ecosistema de Operaciones Tecnológicas Digitales».
Lufthansa Technik/Octubre 27 de 2026
