Los cambios simplifican la experiencia de compra de los viajeros y proporcionan coherencia en toda la red de la aerolínea.
American Airlines está creando una experiencia de compra clara y simple para los clientes cuando compran boletos para su próximo viaje.
A partir de hoy, la aerolínea está alineando sus políticas de franquicia de equipaje para ofrecer a los clientes una experiencia de reserva más coherente y transparente. Los boletos de Premium Economy ahora incluirán dos maletas documentadas gratis en todas las rutas en las que American brinda la mejor experiencia de viaje. Los billetes de Main Cabin en todas las rutas internacionales de larga distancia incluirán una pieza de equipaje facturada gratis.
American también está presentando una nueva oferta de Basic Economy para vuelos a Asia, Oceanía, India e Israel, lo que facilita el regreso para viajar cuando los clientes estén listos. American será la primera aerolínea en ofrecer a los viajeros un boleto Basic Economy Plus Bag en este mercado que ofrece el bajo precio de una tarifa no modificable con una maleta registrada gratis.
«Queremos hacer de American la aerolínea más fácil para hacer negocios», dijo Vasu Raja, director de ingresos. «Para lograr esto, estamos creando políticas y productos de tarifas transparentes que sean consistentes en toda nuestra red global para que los clientes puedan elegir claramente su experiencia cuando viajan con nosotros».
Además, las agencias que utilicen la nueva capacidad de distribución (NDC) podrán ofrecer a sus clientes nuevas tarifas empaquetadas y experiencias corporativas que incluyen ciertos asientos, maletas y privilegios juntos en el momento de la reserva. Estos nuevos productos son parte de los esfuerzos de la aerolínea para brindar a los clientes una variedad de opciones de compra cuando eligen viajar en American.
American Airlines/FORT WORTH, Texas. Febrero 23 de 2021
