- ANA se convierte en la primera aerolínea de Asia y solo la cuarta en el mundo en recibir la calificación de 5 estrellas de SKYTRAX.
- El prestigioso premio confirma la eficacia de «ANA Care Promise».
- ANA se dedica a garantizar continuamente la comodidad y la salud de todos sus valiosos pasajeros y nuestros empleados.
All Nippon Airways (ANA) recibió una calificación de seguridad de línea aérea COVID-19 de 5 estrellas de SKYTRAX en reconocimiento a sus medidas efectivas a través de ANA Care Promise que han creado el entorno de viaje más seguro posible. Esto representa la calificación más alta posible de SKYTRAX, y ANA fue una de las únicas cuatro aerolíneas del mundo en recibir el reconocimiento completo de 5 estrellas.
«ANA se siente honrada de ser reconocida por SKYTRAX por nuestros esfuerzos para mejorar la seguridad de los pasajeros y empleados durante este tiempo de gran incertidumbre», dijo Yuji Hirako, presidente y director ejecutivo de ANA. «Con el asesoramiento de científicos y profesionales médicos que guían nuestro enfoque, la implementación de la ‘Promesa de atención de ANA’ nos ha permitido brindar higiene y seguridad con los más altos estándares posibles en toda la experiencia del pasajero, lo que ayuda a reducir significativamente los riesgos planteados por COVID-19. . Estamos muy honrados por este último reconocimiento, y ANA fortalecerá aún más nuestro compromiso de promover el bienestar de nuestros pasajeros y empleados».
«ANA ha sido clasificada durante muchos años como una de las mejores aerolíneas del mundo en cuanto a estándares de limpieza, y con los desafíos de la pandemia mundial actual, introdujeron la promesa de cuidado de ANA, que proporciona un nivel sobresaliente de protocolos de higiene y seguridad para mantener seguros a los clientes y al personal», dijo Edward Plaisted, director ejecutivo de SKYTRAX. «Los estándares de higiene y limpieza en Japón son de renombre mundial, y mientras el mundo aprende a hacer frente a la pandemia actual, ANA ciertamente está cumpliendo a un nivel muy alto con sus estándares de seguridad COVID-19. A medida que aumenta el ritmo de las vacunas en todo el mundo, las aerolíneas restablecerán más servicios a lo largo de 2021, y con esta calificación de seguridad COVID-19 más alta, ANA brinda más garantías a los clientes de una experiencia de viaje segura, que es esencial para restaurar la confianza en los viajes aéreos».
La calificación de seguridad de la aerolínea COVID-19 de 5 estrellas evalúa más de 190 protocolos y confirma que la promesa de atención de ANA y las iniciativas relacionadas han sido efectivas para contrarrestar la propagación del COVID-19 y otras enfermedades. SKYTRAX apreció que ANA ha implementado estándares superiores de procesamiento de aeropuertos que incorporan una gama de tecnología avanzada sin contacto. Además, ANA recibió elogios por los enfoques innovadores para el manejo de clientes y la adopción de estrictos protocolos de distanciamiento social para el check-in, el embarque y la llegada. A pesar de recibir este prestigioso reconocimiento, ANA se compromete a mejorar continuamente sus esfuerzos para ganarse y mantener la confianza de todos los que eligen viajar con la aerolínea.
Actualmente, SKYTRAX lleva a cabo la única evaluación y certificación del mundo de las medidas de salud y seguridad de las aerolíneas relacionadas con COVID-19 que se basan en una investigación científica y profesional de los estándares que se proporcionan en los aeropuertos y vuelos a bordo. Este sistema de clasificación integral tomó en cuenta los pasos que ANA ha tomado para garantizar la seguridad y la limpieza en los salones de ANA.
ANA/Tokio. Marzo 18 de 2021
