British Airways se está uniendo a la respuesta contra Covid-19 con un equipo de trabajo de toda la compañía que brindará sus habilidades y experiencia a las comunidades de todo el Reino Unido para ayudar a luchar contra el virus COVID-19.
La reducción actual en el número de vuelos significa que British Airways está en condiciones de tener miles de tripulantes de cabina y de vuelo con más tiempo disponible y poder actuar como voluntario. Sus calificaciones avanzadas de primeros auxilios, combinadas con su pasión natural por cuidar a las personas, significa que pueden brindar tanto capacitación técnica como amabilidad natural a una variedad de roles desesperadamente necesarios para una variedad de organizaciones, incluido el NHS (Servicio Nacional de Salud).
Otros equipos de la aerolínea se especializan en la logística que se encuentra detrás de obtener 800 vuelos diarios a 200 destinos en todo el mundo y esas habilidades también pueden beneficiar a la comunidad en general.
Louise Evans, Directora de Comunicaciones Externas y Sustentabilidad de British Airways, dijo: “Hemos tenido una respuesta abrumadora a nuestra solicitud de voluntarios de British Airways para ayudar en la lucha comunitaria contra el coronavirus.
“Somos parte del tejido de Gran Bretaña y queremos desempeñar nuestro papel en estos tiempos sin precedentes. Gracias a la naturaleza de nuestro negocio, podemos contribuir con un conjunto único de habilidades desde la capacitación avanzada en primeros auxilios, hasta la experiencia de cuidar y tranquilizar a las personas para administrar una logística compleja, todo lo cual puede brindar una atención real dentro de la comunidad «.
La aerolínea ha estado en conversaciones con varias organizaciones para desplegar a sus voluntarios de manera más útil. Estos incluyen el NHS a través de su equipo de Fuerza de Ayuda, que organiza voluntarios para el NHS y podría implicar trabajar en los hospitales Nightingale que se están estableciendo en Londres, Manchester y Birmingham, así como transportar pacientes y trabajadores del NHS.
British Airways también está emparejando voluntarios que tienen capacitación en primeros auxilios y habilidades clínicas con St John Ambulance para apoyar sus unidades de respuesta a emergencias dentro de la comunidad. Del mismo modo, los miembros de la misma comunidad de tripulantes altamente calificados pueden solicitar ser voluntarios en el Servicio de Ambulancia de Londres para atender 999 o 111 llamadas, calificando a la persona que llama y colocándola en una fila clínica para hablar con un profesional médico calificado.
La aerolínea ya tiene una asociación con la Cruz Roja Británica que brinda un apoyo vital para su trabajo de respuesta en el Reino Unido y alentará a más colegas a inscribirse en su red de Voluntarios de Reserva Comunitaria para proporcionar asistencia práctica en las comunidades locales. En este momento, la Cruz Roja Británica está movilizando voluntarios en todo el Reino Unido para apoyar la respuesta a Covid-19, por ejemplo, ayudando en los bancos de alimentos locales y apoyando a los hospitales del NHS.
Lamentablemente, muchas personas mayores que se autoaislan entran en contacto con su comunidad incluso menos de lo normal, lo que lleva a un aumento en el apoyo físico y emocional que se requiere. Se alentará a los voluntarios de toda la aerolínea a comunicarse con personas mayores y más vulnerables con ayuda, por ejemplo a través de Age UK, ya sea repartiendo comida o ayudando a combatir la soledad con una llamada telefónica para conversar.
British Airways también está donando sus bolsas de lavado, calcetines y mantas a bordo a varios Fideicomisos del NHS y continúa trabajando con socios de la agencia para ofrecer ayuda donde más se necesita. Y las tripulaciones de cabina de British Airways y otras aerolíneas han establecido el Proyecto Wingman en el Hospital Whittington en el norte de Londres, donde los trabajadores del NHS son recibidos en una mini sala de primera clase para tomar una taza de té y conversar durante o después de un turno ocupado.
El dinero que los clientes y colegas de British Airways han recaudado a través de Flying Start, la asociación de la aerolínea con Comic Relief, también se está utilizando para una respuesta covid-19, que permite a Comic Relief llegar a través de su red a las comunidades más afectadas y mas necesitadas, como aquellos que sufren violencia doméstica o personas sin hogar.
Un poco más lejos, la aerolínea ha estado colaborando con la Oficina de Asuntos Exteriores y de la Commonwealth para llevar a las personas a sus casas y amigos antes de que se cierren las fronteras, y su compañía hermana, IAG Cargo, ha estado trabajando las 24 horas para enviar mercancías esenciales, incluidos alimentos y medicamentos a todo el país.
Las organizaciones que deseen solicitar ayuda de British Airways pueden comunicarse con community.branch@ba.com.
British Airways/Abril 2 de 2020