Emirates cuida a sus clientes y empleados implementando rigurosas medidas de seguridad sanitarias en el aeropuerto y a bordo de sus aviones.
Emirates está intensificando las medidas de precaución tanto en el aeropuerto como a bordo para garantizar la seguridad de sus empleados y clientes. Toda la tripulación de cabina, los agentes de embarque, además del personal de tierra en contacto directo con los pasajeros se pondrán ahora equipos de protección personal (EPP) que incluyen una bata desechable de protección sobre sus uniformes y una visera de seguridad, además de cubrebocas y guantes.
En el aeropuerto internacional de Dubái, los guantes y los cubrebocas son obligatorios para todos los clientes y empleados. Los termómetros infrarrojos monitorean las temperaturas de todos los pasajeros y empleados que entran al aeropuerto. En el piso y en las zonas de espera se han colocado indicadores de distancia física para ayudar a los viajeros a mantener la distancia necesaria durante el registro y el abordaje.
El equipo del aeropuerto también ha instalado barreras protectoras en cada mostrador de facturación para dar una mayor seguridad a los pasajeros y empleados durante la interacción en el mostrador.
A bordo de los vuelos de Emirates, los asientos se asignan previamente, dejando asientos libres colocados entre los pasajeros individuales o grupos familiares en cumplimiento de los protocolos de distanciamiento físico.
Emirates también ha modificado sus servicios durante el vuelo por razones de salud y seguridad. Se siguen ofreciendo alimentos y bebidas en forma de cajas de estilo bento para reducir el contacto entre la tripulación y los clientes durante el servicio de comidas y minimizar el riesgo de interacción. Las cajas personales proporcionan a los clientes sándwiches, bebidas, aperitivos y postres.
Asimismo, para reducir el riesgo de propagación del virus por el tacto, las revistas y otros materiales de lectura impresos no están disponibles temporalmente. Actualmente no se acepta el equipaje de mano en los vuelos. Los artículos de equipaje de mano permitidos en la cabina se limitan a computadoras portátiles, bolso de mano, maletín o artículos de bebé. Todos los demás artículos deben ser documentados y Emirates añadirá el límite de equipaje de mano al límite del documentado por los clientes. Los clientes deben llevar sus cubrebocas y guantes durante todo el viaje, desde la documentación hasta el desembarque.
Todos los aviones de Emirates pasarán por procesos de limpieza y desinfección en Dubái, después de cada viaje.
Emirates/Dubái (Emiratos Árabes Unidos). Abril 23 de 2020
