IFS, la compañía global de aplicaciones empresariales en la nube, anuncia que Southwest Airlines ha desplegado IFS como su estándar de gestión de mantenimiento empresarial para optimizar el rendimiento operativo salvaguardando la fiabilidad y disponibilidad de los aviones. IFS ya está en funcionamiento en toda la flota de la aerolínea, compuesta por casi 730 aviones, incluyendo los Boeing 737-700, 737-800 y 737 MAX 8.
Southwest, la mayor aerolínea nacional de Estados Unidos por número de pasajeros, con más de 100 destinos, ha emprendido una iniciativa para reemplazar varios sistemas de mantenimiento y cumplimiento de normativas para armonizar los procesos de misión crítica en una única solución. Esta solución permite a Southwest mantenerse fiel y centrada en sus principios de calidad y cumplimiento, al tiempo que moderniza aún más sus procesos, que ya son líderes en el sector.
Ahora, la solución IFS proporciona al personal de mantenimiento de Southwest la información que necesita para agilizar el control de la configuración y los procesos de gestión de la conformidad. La información adicional proporcionada por IFS está ayudando a impulsar la eficiencia a través de la transformación y la automatización de los procesos habilitados con una experiencia de usuario móvil. Como parte de su transformación digital MRO, Southwest llevó a cabo una revisión integral y un refinamiento de sus procesos para identificar una mayor optimización de sus operaciones técnicas, así como para promover una forma de trabajo más digital y alejarse del papel. La digitalización de los procesos también está teniendo un impacto positivo en el cumplimiento de la normativa al proporcionar una validación en tiempo real en el punto de mantenimiento.
Southwest se convierte en la última aerolínea en desplegar IFS, junto a otros líderes del sector que incluyen a Air France-KLM Group, China Airlines, LATAM Airlines y Qantas, entre otros.
«Operar con eficacia y entregar una flota de aviones seguros y fiables es nuestra máxima prioridad y esto empieza por el mantenimiento. IFS nos da la tranquilidad y el control que necesitamos no sólo para maximizar el tiempo de vuelo de nuestra flota, sino para ofrecer lo que es importante para nuestros clientes: vuelos puntuales y una gran experiencia de viaje», dijo Landon Nitschke, Vicepresidente Senior de Operaciones Técnicas de Southwest Airlines. «El valor de IFS no se detiene en el mantenimiento de las aeronaves: la arquitectura abierta de la solución significa que la hemos integrado y convertido en un componente integral de nuestro ecosistema de TI en toda la empresa. Con una cuidadosa planificación y preparación, estamos orgullosos de haber llevado a cabo con éxito la mayor migración de un sistema MRO en la historia de nuestra industria».
Scott Helmer, Presidente de IFS para el sector aeroespacial y de defensa, añadió: «Southwest es una empresa innovadora entre las aerolíneas del mundo, y este hito habla de la ambición y el compromiso de la compañía con la excelencia. A lo largo de este proyecto, IFS demostró su capacidad para manejar la escala y el volumen de las mayores aerolíneas del mundo y se sometió a pruebas de carga que simulaban una flota de 1.000 aviones. Estoy encantado de que de nuevo se reconozca el compromiso de IFS con esta industria con la elección de Southwest; ahora está bien posicionado para continuar su liderazgo en la industria en la prestación de momentos de clase mundial de servicios para sus clientes».
Al desplegar IFS para el mantenimiento de la aviación, Southwest ha implementado una funcionalidad de mantenimiento de aerolíneas completa y construida para el propósito en IFS Cloud.
IFS/Chicago. Abril 25 de 2022
