Cathay se complace en anunciar el lanzamiento de Cathay Cargo, un cambio de marca de su negocio de carga, y un cambio de nombre de Cathay Pacific Cargo. El cambio se alinea con el rediseño general de la marca de la aerolínea y refuerza la fuerte asociación de marca existente y la percepción que tienen sus clientes. Cathay Cargo se alinea con el mismo propósito, visión y valores de nuestra marca principal Cathay y todas sus marcas subsidiarias, incluyendo Cathay Pacific, la aerolínea de pasajeros, y Cathay, la oferta de estilo de vida diario.
Cathay Cargo está unida tras la visión de Cathay de convertirse en una de las mejores marcas de servicios del mundo, y desempeña un papel integral para ayudar a cumplir esa aspiración a través de su red de carga aérea de categoría mundial, que transporta productos que facilitan el comercio en toda la red de Cathay y más allá. Cathay Cargo, que realiza envíos directos a más de 70 destinos en todo el mundo, se ha comprometido a impulsar el desarrollo de todos los países de destino a los que vuelan los más de 200 aviones de Cathay.
El Consejero Delegado del Grupo, Ronald Lam, ha declarado: «El negocio de carga de Cathay ha desempeñado un papel vital en el éxito del Grupo Cathay desde 1946, cuando realizamos nuestro primer envío entre China y Australia. Nuestros servicios de carga operan desde nuestra base de Hong Kong, que es también el centro internacional de carga aérea más activo del mundo.
«Este es un momento oportuno para alinear nuestro negocio de carga con la marca principal, ya que continuamos nuestras inversiones de carga en Hong Kong y en la Gran Área de la Bahía para un futuro prometedor. Este cambio de marca refleja el compromiso de nuestro negocio de carga con la misma ambición «Move Beyond» que el Grupo, al tiempo que se basa en una fortaleza por la que la marca Cathay es conocida desde hace tiempo: ofrecer servicios de vanguardia a nuestros clientes.»
Como reflejo de este compromiso de inversión, Cathay Cargo ha introducido recientemente una serie de interesantes soluciones renovadas, incluyendo Cathay Priority y Cathay Pharma. Cathay Mail se renovará en marzo. Estos servicios responden a la creciente demanda de los clientes de soluciones eficaces para envíos sensibles a la temperatura, así como de soluciones de entrega eficientes y fiables con una nueva tecnología digital que satisfaga mejor los requisitos de visibilidad, fiabilidad y rapidez de los envíos.
El Director de Carga, Tom Owen, declaró «Cathay Cargo sigue innovando en nuevas soluciones, servicios y tecnología para los clientes a medida que avanzamos para convertirnos en una de las mejores marcas de servicios del mundo. La inversión continuada en tecnología y logística consolidará nuestra posición de liderazgo en el sector.»
Cathay Cargo ha invertido en tecnología en los últimos años. Esto incluye Ultra Track, un servicio multidimensional de seguimiento y localización que ofrece a los clientes información casi en tiempo real sobre el trayecto aeropuerto-aeropuerto del envío utilizando registradores de datos Bluetooth de bajo consumo energético; y Click & Ship, un intuitivo servicio de reservas en línea disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, con procesamiento y confirmación instantáneos.
Como parte de su campaña de cambio de marca, el sitio web de Cathay Cargo se ha renovado para reflejar el espíritu de la marca y permitir a los usuarios acceder fácilmente a funciones populares como reservas, seguimiento y localización, y disponibilidad de vuelos, al tiempo que ofrece un claro escaparate de ofertas de campañas recientes y soluciones destacadas. El cambio de marca conectará Cathay Cargo con la marca principal Cathay, una marca de estilo de vida que ofrece una gama de productos y servicios que crean más valor para los clientes y socios. Cathay Cargo presentará más iniciativas interesantes en los próximos meses, mientras la empresa trabaja para completar la renovación de su marca.
Cathay Cargo/Febrero 23 de 2023
