Kenya Airways ha sido clasificada como la segunda aerolínea más eficiente de África en un estudio mundial sobre puntualidad de aerolíneas y aeropuertos. El último informe sobre puntualidad elaborado por la empresa de análisis de aviación Cirium revela que la aerolínea alcanzó una impresionante tasa de puntualidad del 71,86% de los 41.905 vuelos completados en 2023.
Un vuelo puntual se define como un vuelo que llega dentro de los 15 minutos siguientes a la llegada programada. En el caso de un aeropuerto, se define como aquel que sale dentro de los 15 minutos de su salida programada.
«Las altas calificaciones son el resultado de la persistente atención y puntualidad de Kenya Airways todos los meses del año, que ha sido la piedra angular de la mejora de nuestra estrategia de experiencia del cliente. Esto es un testimonio de nuestro compromiso por mejorar la puntualidad y nuestra dedicación a la aplicación de mejoras reales a bordo», afirma Allan Kilavuka, Consejero Delegado de Kenya Airways.
Kenya Airways ocupa el décimo puesto en la clasificación general de la región de Oriente Medio y África.
Según Jeremy Bowen, Consejero Delegado de Cirium, los datos se recogen de más de 600 fuentes, lo que permite a las partes interesadas del sector obtener una perspectiva de terceros sobre su rendimiento operativo. «El programa tiene como objetivo proporcionar al sector de las aerolíneas y a sus grupos de interés una perspectiva neutral y de terceros sobre el rendimiento operativo de cada aerolínea».
El programa On-Time Performance de Cirium supervisa el rendimiento operativo global de las aerolíneas utilizando información procedente de una amplia gama de fuentes, incluidas aerolíneas, aeropuertos y autoridades de aviación civil, y ofrece una perspectiva neutral de terceros. El programa estudia más de 30 millones de vuelos al año.
Kenya Airways/Enero 04 de 2023