SEATTLE y HONOLULU,– Alaska Air Group, Inc. ha anunciado hoy que ha completado la adquisición de Hawaiian Holdings, Inc., una combinación que amplía el acceso de los huéspedes a destinos nacionales e internacionales, incluso a través de la Alianza oneworld y una vasta red de socios globales, y ofrece una notable experiencia a los huéspedes a través de dos marcas fuertes con profundos legados al servicio de las comunidades locales.
«Este es un día histórico para Alaska Airlines, ya que nos unimos oficialmente a Hawaiian Airlines», dijo Ben Minicucci, CEO de Alaska Air Group. Alaska y Hawaiian comparten el enorme orgullo de conectar comunidades con un servicio galardonado, y estamos deseando invitar a más pasajeros a bordo para que experimenten lo que hace únicas a ambas marcas». Entre Alaska, Hawaiian y Horizon Air, tenemos más de 230 años de historia transportando pasajeros y sirviendo a las comunidades. Sé que vamos a construir sobre ese legado y hacernos más fuertes juntos, proporcionando la excelente operación que los clientes esperan, ampliando las opciones para viajar sin problemas a casi cualquier parte del mundo, y asegurando la estabilidad financiera y el valor que inspira la inversión.»
Alaska Airlines y Hawaiian Airlines inician ahora los trámites para obtener un certificado de operación único ante la Administración Federal de Aviación (FAA), que permitirá a las dos aerolíneas operar como una única compañía con un sistema integrado de servicio al pasajero. Mientras tanto, las aerolíneas seguirán operando como compañías separadas sin cambios inmediatos en sus operaciones y mantendrán sitios web, sistemas de reservas y programas de fidelización separados hasta que avance el proceso de integración. Los clientes pueden reservar y viajar con la confianza de saber que sus viajes se realizarán según lo previsto con la aerolínea correspondiente.
A partir de hoy, las aerolíneas/subsidiarias de Alaska Air Group:
- Vuele con casi 1.500 vuelos diarios a 141 destinos, incluidos 29 mercados internacionales en América, Asia, Australia y el Pacífico Sur. Esta red ampliada alimenta los más de 1.200 destinos disponibles a través de la Alianza oneworld;
- Mantener centros de operaciones en Seattle, Honolulú, Los Ángeles, San Francisco, Portland, San Diego y Anchorage, siendo Honolulú el segundo, por detrás de Seattle;
- Operar una flota de 350 aviones, que incluye 2 Boeing 787, 24 Airbus A330, 18 Airbus A321neo, 235 Boeing 737, 19 Boeing 717, 44 Embraer E175 y 8 cargueros dedicados (3 Boeing 737-700, 2 Boeing 737-800 y 3 Airbus A330); y
- Emplear a más de 33.000 personas en Norteamérica, Asia y el Pacífico.
Más ventajas para los clientes
Aunque no se produzcan cambios significativos en la experiencia de los pasajeros de forma inmediata, éstos podrán empezar a disfrutar de las ventajas de esta combinación muy pronto. Nuestras redes nacionales, internacionales y de carga complementarias ampliarán las opciones para los clientes y las empresas de la costa oeste y de las islas hawaianas. Esto se traducirá en más destinos, una conectividad sin fisuras en todo el mundo a través de los socios de oneworld y las ventajas que conlleva el acceso al programa de fidelización más generoso del sector.
A medida que avancemos en los procesos de integración, los clientes podrán disfrutar de estas ventajas por fases. Esto es lo que necesita saber:
A partir de hoy, 18 de septiembre:
- Su Mileage Plan y HawaiianMiles conservan todo su valor: Sus millas ganadas con tanto esfuerzo en ambos programas de fidelidad están seguras y son más valiosas que nunca.
- Los miembros de Alaska Lounge tienen más acceso: Los miembros e invitados de Alaska Lounge pueden disfrutar de las ubicaciones de Alaska Lounge cuando vuelen con Hawaiian.
- Estamos celebrando Hawaiian Million Milers: Cientos de pasajeros han acumulado más de un millón de millas o más volando con Hawaiian Airlines. Estamos reconociendo nuestro agradecimiento por su negocio con nuevos beneficios.
El futuro de la marca Hawaiian Airlines
Haciendo honor a su rica historia y a su profundo legado, la icónica marca Hawaiian Airlines seguirá dando la bienvenida y deleitando a sus clientes – en los aviones, en los aeropuertos y a bordo, tal y como lo hace hoy en día. El mantenimiento de las dos marcas líderes del sector, Alaska Airlines y Hawaiian Airlines, permitirá a los clientes seguir disfrutando del extraordinario servicio y hospitalidad, la excelencia operativa y los productos de primera calidad por los que ambas aerolíneas han sido siempre reconocidas.
Beneficios sustanciales para los empleados
Alaska Airlines mantendrá sus compromisos con los empleados, conservando y aumentando los puestos de trabajo con representación sindical en Hawai y ofreciendo oportunidades de promoción profesional a largo plazo. Se ampliarán las iniciativas de desarrollo de la mano de obra de ambas aerolíneas para apoyar las futuras carreras profesionales de las aerolíneas en Hawai y más allá.
Honolulú se convertirá en nuestro segundo mayor centro de operaciones y en una sede regional con una fuerte presencia de operaciones y la continuación de las bases de pilotos, auxiliares de vuelo y técnicos de mantenimiento.
Compromiso inquebrantable con las comunidades
Alaska y Hawaiian cuentan con un legado de más de 90 años prestando servicios esenciales a comunidades que dependen exclusivamente del transporte aéreo. Esta combinación no hace sino reforzar esa conexión y la inversión en las comunidades locales. La aerolínea combinada continuará fomentando el turismo regenerativo, la lengua y la cultura hawaianas en las islas hawaianas basándose en los programas existentes de Hawaiian Airlines y Alaska Airlines. Nuestros compromisos seguirán centrándose en cómo podemos ayudar mejor a construir un futuro vibrante para Hawai».
«En un estado insular en el que todos los hawaianos dependemos de los servicios aéreos de pasajeros y carga para nuestra forma de vida, una aerolínea local saludable comprometida con el mantenimiento de la conectividad esencial y las opciones de viaje es una piedra angular de la resiliencia de la comunidad», ha declarado el gobernador de Hawai, el doctor Josh Green. “Confío en que, con la unión de estas dos aerolíneas, surgirá una compañía más fuerte que ofrecerá más opciones de viaje a los hawaianos y a las empresas locales, y mejorará la competencia en el sector aéreo estadounidense”.
Como primera prueba de este compromiso, Alaska Airlines creó en enero el Consejo Asesor de la Comunidad de Hawai (HICAB, por sus siglas en inglés) para seguir desarrollando el conocimiento que Alaska tiene de la gente y la cultura de Hawai, y recabar opiniones y recomendaciones sobre cómo el negocio combinado de las aerolíneas puede servir mejor a las comunidades locales de Hawai.
Sabemos que el cuidado de las comunidades a las que servimos también incluye el cuidado del entorno natural. Impulsada por este compromiso compartido con el cuidado del medio ambiente y basándonos en nuestros éxitos con el abastecimiento local y la eliminación progresiva de los plásticos de un solo uso, la aerolínea combinada trabajará inmediatamente para alinear ambiciosos objetivos de sostenibilidad en nuestro esfuerzo por lograr cero emisiones netas de carbono.
Liderazgo de la organización combinada
Ben Minicucci, consejero delegado de Alaska Air Group, dirigirá la organización combinada. Joe Sprague, anteriormente presidente regional de Alaska en Hawai/Pacífico y presidente de Horizon Air, será el director ejecutivo de Hawaiian Airlines hasta que la FAA conceda un certificado de operación único. Será responsable de dirigir todos los aspectos de las operaciones de Hawaiian Airlines.
«Nos sentimos realmente honrados de unir fuerzas con Hawaiian Airlines y sus 95 años de historia», ha declarado Joe Sprague, consejero delegado de Hawaiian Airlines. «Tenemos mucho que aprender de nuestros nuevos colegas. Sé que juntos seremos más fuertes al ofrecer mayor acceso y ventajas tanto a los residentes de Hawai como a los huéspedes que visiten las islas. Cada aerolínea aporta una historia, un carácter y unas fortalezas increíbles a esta combinación, con una pasión compartida por el cuidado de nuestros huéspedes, de los demás y de nuestras comunidades.»
Alaska Airlines/Septiembre 18 de 2024
