Berlín, Alemania – Emirates ha anunciado hoy la ampliación de su larga colaboración con Trip.com, proveedor líder mundial de servicios integrales de viaje.
El acuerdo fue formalizado en la ITB de Berlín por Nabil Sultan, Vicepresidente Ejecutivo de Ventas de Pasajeros y Gestión de Países de Emirates, y CT Ooi, Vicepresidente de Flights Business, Trip.com Group.
En la siguiente fase de su expansión, la asociación se centrará en explorar vías de crecimiento para captar oportunidades emergentes en nuevos mercados y segmentos de clientes. Emirates y Trip.com colaborarán en la expansión de la presencia global de Trip.com a través de asociaciones y activaciones estratégicas, aprovechando la extensa red internacional de Emirates, y coordinando los esfuerzos promocionales en los mercados asiáticos y europeos, que siguen siendo un foco estratégico tanto para Trip.com como para Emirates.
Nabil Sultan comentó la ampliación de la asociación: «Estamos impacientes por ampliar el alcance y la profundidad de nuestra cooperación con Trip.com. La siguiente fase no sólo refuerza nuestra posición para ofrecer más productos a la base de clientes de Trip.com, sino que también desbloquea la demanda de paquetes aéreos y hoteleros por parte de los viajeros, nos permite integrar ofertas en nuestros dos programas de fidelización y acceder a diversos segmentos de consumidores con promociones especializadas. Estamos deseando ofrecer a los clientes de Trip.com la posibilidad de personalizar sus viajes con Emirates».
CT Ooi añadió: «En Trip.com, estamos encantados de llevar nuestra asociación a nuevas cotas, integrando una amplia gama de ofertas de vuelos con una cartera ampliada de hoteles y servicios de viaje. Al combinar la red de clase mundial de Emirates con el innovador ecosistema de viajes de Trip.com, estamos creando más oportunidades para que los viajeros accedan a paquetes exclusivos de vuelos y hoteles, promociones a medida y recompensas de fidelidad mejoradas.»
Integración de productos y promociones exclusivas: Emirates y Trip.com trabajarán estrechamente para impulsar la conversión de los clientes mediante la integración de una variedad de ofertas de vuelos de Emirates con la creciente cartera de hoteles y servicios de viaje de Trip.com. La aerolínea y la plataforma de servicios de viajes también se asociarán en promociones exclusivas adaptadas a las familias y a quienes buscan vacaciones.
Campañas conjuntas y programas de fidelización: Además de actividades promocionales específicas, Emirates y Trip.com coordinarán campañas impactantes para impulsar un crecimiento medible en mercados globales clave. Ambas partes estudiarán también la incorporación de servicios de valor añadido y ofertas personalizadas para los programas Trip.com Rewards y Emirates Skywards.
Iniciativas centradas en segmentos de viajes: La asociación incluirá oportunidades de promoción cruzada dirigidas a segmentos de viajeros como estudiantes, jóvenes y clientes de cruceros.
Emirates se asoció por primera vez con Trip.com en 2020 para ampliar su alcance en China y, posteriormente, en toda Asia. La cooperación inicial incluía promociones de marketing conjuntas y otras iniciativas de marketing para impulsar las ventas de Emirates a través de las plataformas en línea de Trip.com con vistas a ampliar su presencia con una experiencia de reserva personalizada.
La expansión se produce cuando la aerolínea planea reforzar aún más su presencia en Asia con el lanzamiento de vuelos diarios sin escalas entre Dubai y Shenzhen (China); cuatro servicios semanales a Da Nang (Vietnam); y tres vuelos semanales a Siem Reap (Camboya). La aerolínea cuenta con la mayor red de todas las compañías no asiáticas, con vuelos a 24 puntos de Asia oriental.
Emirates/Marzo 06 de 2025
