Para alinearse con las recomendaciones de los Centros para el Control de Enfermedades (CDC) y mantener seguros a los empleados e invitados, las máscaras faciales serán obligatorias para los huéspedes a partir del 11 de mayo y para los empleados de Alaska Airlines y Horizon Air que no puede mantener seis pies de distancia social de los huéspedes o compañeros de trabajo, a partir del 4 de mayo. Esto incluye pilotos, azafatas y agentes de servicio al cliente.
«La seguridad es nuestro valor más importante en Alaska Airlines, y gracias a nuestros empleados tenemos una operación increíblemente segura. A la luz de COVID-19, estamos en una nueva era de viajes aéreos y estamos continuamente actualizando nuestros estándares de seguridad para proteger mejor a nuestros invitados y empleados. Por ahora, esto incluye usar máscaras, que es otra capa de protección que puede reducir la propagación del virus», dijo Max Tidwell , vicepresidente de seguridad de Alaska Airlines.
Se espera que los invitados traigan su propia máscara y deberán usarla en todo el aeropuerto y en la experiencia de vuelo. Los suministros adicionales estarán disponibles para cualquier persona que olvide una máscara facial. Los detalles específicos sobre los requisitos de la máscara facial se compartirán con los invitados más adelante la próxima semana y en las comunicaciones previas al viaje antes de su fecha de viaje. La política temporal será reevaluada periódicamente a medida que evolucione la orientación.
El uso de la máscara facial, solo es una de varias medidas de seguridad y distanciamiento social que Alaska Airlines está tomando en el aeropuerto y en el aire para apoyar a nuestros empleados y clientes.
Otras medidas incluyen:
- Mayor limpieza mejorada en vuelos, que incluye el uso de desinfectantes de alta calidad registrados por la EPA para desinfectar puntos críticos como mesas de bandejas, cinturones de seguridad, compartimientos superiores, reposabrazos y lavabos.
- Uso ampliado de aerosol desinfectante electrostático para desinfectar los interiores de las aeronaves.
- Limitar el número de pasajeros a bordo y bloquear los asientos intermedios en aviones grandes y los asientos de pasillo en aviones pequeños hasta el 31 de mayo de 2020 .
- Limpieza mejorada y más frecuente de mostradores de aeropuertos, salones y áreas de alto tráfico.
- Esta semana se desplegaron calcomanías de distanciamiento social en los aeropuertos para recordar a los huéspedes y empleados que permanezcan separados por al menos seis pies.
- Proporcionar máscaras de tela quirúrgicas y reutilizables desechables para los empleados.
- Uso continuo de filtros de aire de grado hospitalario en todos los aviones. Estos filtros HEPA han demostrado su eficacia en la eliminación de partículas en el aire y hacen circular aire nuevo en la cabina cada tres minutos.
«La pandemia de COVID-19 ha cambiado todo, y eso incluye cómo volamos. La seguridad es nuestra prioridad número uno y usar máscaras hará que viajar en avión sea más seguro para todos. Estamos todos juntos en esto», dijo Jeffrey Peterson , presidente de Alaska. Consejo Ejecutivo Principal de Aerolíneas, Asociación de Asistentes de Vuelo.
Alaska Airlines/SEATTLE , 1 de mayo de 2020