Chatee con sus seres queridos a 10.000 metros de altura, compre en línea mientras viaja o utilice la VPN de la compañía por encima de las nubes sin límites: En el futuro, todos los pasajeros que viajen en rutas europeas tendrán la opción fiable de utilizar Wi-Fi a bordo. Por ello, el Grupo Lufthansa seguirá equipando este año sus aviones de corta y media distancia con Internet de banda ancha en tres de sus aerolíneas. El plan es equipar completamente todos los aviones de la familia Airbus A220/320 (A220, A319, A320ceo, A320neo, A321ceo, A321neo) operados por Lufthansa, Austrian Airlines y ahora también SWISS, en total más de 150 aviones.
La instalación del sistema comenzará en todas las aerolíneas a partir del cuarto trimestre de 2024 y se completará al cabo de unos dos años. Después de Lufthansa, Austrian Airlines y Eurowings, SWISS será la siguiente aerolínea del Grupo Lufthansa en introducir Internet a bordo para sus pasajeros en aviones de corta y media distancia. Lufthansa, Austrian Airlines y Eurowings ofrecen a sus pasajeros internet de banda ancha en muchos vuelos de corta y media distancia desde 2017.
Como novedad, Lufthansa y Austrian Airlines ofrecen ahora a sus pasajeros mensajería gratuita ilimitada en los aviones ya equipados con acceso a Internet. Los viajeros pueden enviar y recibir tantos mensajes como deseen en su propio smartphone o tableta de forma gratuita durante el vuelo. El requisito previo para utilizar este servicio es iniciar sesión en FlyNet con un número de tarjeta de servicio Miles & More o con una dirección de correo electrónico registrada con el Lufthansa Group Travel ID. Para todos los demás paquetes de Internet a bordo, como el acceso Premium más rápido, ahora disponible desde sólo seis euros, el precio se redujo en casi un 50% a principios de año.
El uso de las aplicaciones de las aerolíneas del Grupo Lufthansa y muchos servicios del portal FlyNet de Lufthansa y Austrian Airlines, del portal Wings Connect de Eurowings y, en el futuro, también del portal SWISS Connect son generalmente gratuitos en todos los aviones Airbus A220/A320 equipados con Internet de banda ancha. Dependiendo de la aerolínea, los pasajeros pueden, por ejemplo, seguir su vuelo en directo en el mapa móvil, recibir información sobre vuelos de conexión, utilizar el asistente de chat para preguntas de servicio, descargar revistas electrónicas, navegar por la tienda Worldshop o consultar el menú de a bordo.
Internet a bordo también es utilizado por las tripulaciones en muchos casos para su trabajo diario, por ejemplo para optimizar las rutas de vuelo durante el vuelo. Esto permite reducir el consumo de combustible y las correspondientes emisiones de CO2.
El Grupo Lufthansa encargó a Viasat la tecnología y el servicio para equipar más de 150 aviones adicionales. El Grupo Lufthansa lleva trabajando con la empresa tecnológica Inmarsat, adquirida por Viasat, desde 2015. Hasta la fecha, el acceso a Internet en más de 200 aviones de la familia A320 del Grupo Lufthansa se basaba exclusivamente en una conexión por satélite (banda Ka). En los aviones recién equipados, la conexión a Internet se proporciona mediante una tecnología híbrida denominada EAN (European Aviation Network). Un satélite de banda S proporciona cobertura en toda Europa, mientras que los componentes terrestres suplementarios de Deutsche Telekom, torres de radio terrestres con tecnología 4G LTE, proporcionan capacidad adicional.
Lufthansa Group/Enero 24 de 2024
