En Schiphol, los viajeros con movilidad reducida serán llevados a su puerta en sillas de ruedas autónomas a partir de esta semana. Con esta innovación, Schiphol quiere aumentar la independencia de estos viajeros y hacer que viajar sea lo más fácil posible. Diez sillas de ruedas autónomas de WHILL circularán durante un año por el aeropuerto para probarlas exhaustivamente en la práctica.
Los viajeros que salen con movilidad reducida, como personas mayores o personas con problemas físicos, pueden utilizar las sillas de ruedas en el aeropuerto. El servicio es gratuito y no es necesaria reserva previa. Las sillas de ruedas están disponibles en tres ubicaciones en las Salas 2 y 3, justo después del control de pasaportes. Esto ocurre en el espacio no Schengen con destinos principalmente intercontinentales. Los viajeros pueden abordar fácilmente, abrocharse los cinturones de seguridad y seleccionar un número de puerta. La silla de ruedas se desplaza hasta allí de forma independiente. Después de llegar a la puerta, el viajero sale y la silla de ruedas regresa sola al punto de partida.
«Los vehículos autónomos juegan un papel importante en el aeropuerto del futuro y ya lo estamos poniendo en práctica. Después de un breve período de prueba en 2023, ahora nos tomaremos un año para probar exhaustivamente las sillas de ruedas autónomas en el aeropuerto. A los viajeros con movilidad reducida les gustaría moverse de forma independiente por el aeropuerto. Las sillas de ruedas autónomas lo hacen posible, sin necesidad de que un asistente las acompañe. Esta innovación es un paso importante en nuestros esfuerzos continuos para hacer que el aeropuerto sea accesible para todos.» comentó Patricia Vitalis, directora ejecutiva de operaciones de Schiphol.
La silla de ruedas autopropulsada
La silla de ruedas autopropulsada dispone en la parte trasera de un portaequipajes en el que se puede colocar el equipaje de mano. La silla de ruedas tiene sensores que tienen en cuenta a otros viajeros, obstáculos y el entorno. Hay un botón de emergencia en la silla de ruedas y un cinturón de seguridad para garantizar la seguridad. Si los viajeros necesitan asistencia personal, Axxicom Airport Caddy la proporciona.Periodo de pruebas y seguimiento
Inicialmente, las sillas de ruedas estarán disponibles todos los días laborables entre las 9:00 y las 17:00 horas en los puntos de salida de las Salas 2 y 3. En los próximos meses se ampliará aún más el servicio y se realizarán pruebas. llevarse a cabo, incluyendo: con la silla de ruedas, el ascensor dentro, poner una silla de ruedas a disposición de los viajeros que llegan a la puerta, una función de descanso y parada. Durante el período de prueba, Schiphol quiere aprender cómo encajan las sillas de ruedas en el proceso aeroportuario y cómo contribuyen a la experiencia del viajero. El período de prueba es parte de la exploración de Schiphol de ofrecer estructuralmente el servicio en el aeropuerto. Schiphol iniciará pronto una consulta de mercado para investigar más a fondo el mercado y las posibilidades existentes.Aeropuerto de Schiphol/Septiembre 09 de 2024
