United Airlines presenta hoy una nueva herramienta de mapas interactivos en united.com y la aplicación móvil de United que permite a los clientes filtrar y ver las restricciones de viaje relacionadas con el COVID-19 de los destinos. La Destination Travel Guide, la primera entre las aerolíneas de EE. UU., proporciona un mapa interactivo codificado por colores para resaltar si un destino está cerrado, parcialmente abierto o completamente abierto para viajar, y también indicará si se requiere alguna prueba o auto cuarentena para viajar. Los clientes pueden filtrar fácilmente los destinos para ver las regulaciones locales, como el distanciamiento social y la aplicación de máscaras, así como para ver si los hoteles, restaurantes y otros lugares de ocio están abiertos al público.
«Sabemos que es un desafío mantenerse al día con la lista en constante cambio de restricciones, políticas y regulaciones de viaje, por lo que ofrecemos una herramienta simple y fácil que ayuda a los clientes a decidir adónde viajar», dijo Linda Jojo, vicepresidenta ejecutiva de tecnología. y Director Digital. «Al proporcionar la información más actualizada sobre los destinos que servimos, los clientes pueden comparar y comprar viajes con mayor confianza y ayudarlos a encontrar los destinos que mejor se adapten a sus preferencias».
La Guía de viajes de destino destaca actualmente las restricciones de viaje y las ofertas de ocio solo en los EE. UU. por estado, y se expandirá para incluir todos los destinos internacionales a los que opera la aerolínea en las próximas semanas. Los clientes que vean el mapa codificado por colores pueden hacer clic en cada estado para ver las regulaciones locales y las guías de viaje. También existe la opción de filtrar el mapa por estado para ver información específica sobre cada destino, que incluye:
- Certificado médico necesario (como prueba COVID negativa)
- Apertura de tiendas no esenciales
- Alojamientos turísticos abiertos
- Restaurantes abiertos
- Bares y cafés abiertos
- Museo y sitios patrimoniales abiertos
- Se requiere máscara en público
- Se requiere distanciamiento físico
La nueva función de mapa sigue varias innovaciones recientes de United que fueron diseñadas para mejorar la experiencia de viaje. Como parte de su programa United CleanPlus, la aerolínea introdujo recientemente el check-in sin contacto, alertas de texto para los pasajeros en espera y listas de actualizaciones para reducir la interacción de persona a persona, y una nueva función de chat para brindar a los clientes una opción sin contacto para recibir acceso inmediato. a información sobre procedimientos de limpieza y seguridad.
United Airlines/CHICAGO. Septiembre 3 de 2020
