Cathay Pacific se complace en dar de nuevo la bienvenida a sus clientes a The Bridge, su apreciada sala VIP del Aeropuerto Internacional de Hong Kong (HKIA), que hoy ha reabierto oficialmente sus puertas. Situada en un lugar privilegiado del centro de operaciones de la aerolínea, The Bridge ha sido rediseñada con una serie de características nuevas y exclusivas, así como con las ya conocidas, para ofrecer a los clientes una experiencia superior antes de sus vuelos.
La reapertura de The Bridge marca la primera fase del plan de mejora de las salas VIP de Cathay Pacific en Hong Kong y en otros lugares. Se produce mientras la aerolínea se prepara para la renovación de The Wing, First -que cerrará el 23 de mayo y reabrirá en 2026- seguida de The Wing, Business en su centro de Hong Kong, asegurándose de que los clientes sigan disfrutando de una experiencia premium durante la renovación de estas salas.
Otra de las salas VIP de clase Business de la aerolínea, The Deck, también se está mejorando. A partir del 21 de mayo, The Deck funcionará como sala provisional de Primera Clase durante la renovación de The Wing. Los clientes que lo deseen podrán seguir visitando The Pier, First y The Pier, Business durante este tiempo.
En los próximos dos años, Cathay Pacific inaugurará nuevas salas VIP emblemáticas en Hong Kong, Pekín y, por primera vez, Nueva York, como parte de la inversión de más de 100.000 millones de dólares de Hong Kong del Grupo Cathay en nuevos aviones, productos de cabina, salas VIP e innovaciones digitales.
Diseño centrado en el ser humano
Situada convenientemente cerca de la puerta de embarque 35 de la Terminal 1 del aeropuerto de Hong Kong, la sala VIP The Bridge, recientemente rediseñada, continúa la dedicación de Cathay Pacific al diseño centrado en el ser humano y a situar las necesidades y deseos de sus clientes en el centro mismo del proceso de diseño. The Bridge aúna propuestas bien pensadas, elementos de diseño y elección de materiales para crear un ambiente residencial, garantizando que los clientes se sientan bienvenidos, valorados y atendidos.
En palabras de Guillaume Vivet, Director General de Diseño de la Experiencia del Cliente: Nuestro objetivo era crear un espacio realmente acogedor, que reflejara nuestro compromiso con un diseño atento y centrado en el ser humano».
«Desde el mobiliario y el comedor hasta el aroma y la música, todos los detalles se han estudiado cuidadosamente para mejorar el confort y contribuir a crear un ambiente relajado y refinado. El resultado es un espacio en el que los clientes pueden desconectar de verdad, un refugio diseñado para enriquecer su viaje y dejar una impresión duradera en cada visita.»
Estética
La madera de cerezo, los biombos enmarcados y el granito negro y travertino de The Bridge, junto con plantas cuidadosamente seleccionadas, piezas de mobiliario y obras de arte originales del galardonado concepto «Gallery in the Skies» de la aerolínea, se unen para fomentar un entorno residencial, cohesivo y armonioso.
Recepción
Para ofrecer un proceso de facturación innovador y racionalizado, The Bridge será pronto la primera sala VIP de Cathay Pacific que adopte un sistema de facturación biométrica, complementado con un mostrador de facturación tradicional.
Comedor y relajación
The Bridge está dividido en los lados izquierdo y derecho: en el izquierdo se ofrecen los platos favoritos y las delicias chinas, y en el derecho, las delicias culinarias internacionales.
En el lado izquierdo, los clientes pueden visitar el emblemático Noodle Bar de Cathay Pacific, que sirve platos emblemáticos y favoritos de todos los tiempos, como fideos wonton y dan dan, y dim sum. Los menús rotatorios se enriquecen con nuevos platos chinos favoritos, desde platos principales como biangbiang mian hasta espinilla de ternera estofada con coliflor, pasando por vibrantes ensaladas y deliciosos postres.
Además, este lado de The Bridge cuenta con The Nook, un concepto totalmente nuevo para las salas VIP de Cathay Pacific que complementa y amplía la oferta culinaria del Noodle Bar, al tiempo que amplía los asientos para comer en este acogedor rincón. Los clientes descubrirán una selección de pequeños platos regionales chinos y opciones más ligeras llenas de sabor y textura, como sabrosos bao rellenos, crujientes tortitas de cebolleta y humeantes rollitos de arroz. Un carrito de dim sum hecho a medida, tan mueble como funcional, que recuerda a los restaurantes de Hong Kong, aporta algo nuevo pero familiar.
El lado derecho cuenta con un espacio dedicado para que los clientes de Primera clase y los miembros de Cathay Diamond puedan relajarse con comodidad y privacidad mientras son atendidos por el atento equipo de Cathay.
También en este lado de la sala VIP y como parte de la oferta internacional, se encuentra la Sala de Comidas, que cuenta con hornos en la parte delantera de la sala para ofrecer un concepto elevado del horno a la plancha. Sano, reconfortante y familiar, el menú incluye guisos individuales como buey a la bourguignon y verduras provenzales al horno, junto con bollería recién horneada, vibrantes ensaladas y deliciosos postres.
El bar, con sus impresionantes vistas panorámicas de la pista de aterrizaje, es el lugar perfecto para que los clientes disfruten de cócteles elaborados por expertos, cafés de barista o una copa de champán mientras charlan con los simpáticos camareros de Cathay. Con una zona de relajación equipada con las sillas Solo de la aerolínea, los clientes disfrutarán de una experiencia como en ninguna otra sala VIP.
Cathay Pacific/Mayo 07 de 2025
