MONTREAL – Air Canada y Air Canada Cargo anunciaron hoy la presentación de su plataforma rediseñada de eBooking, que ofrece una experiencia de reserva optimizada para los clientes y nuevas herramientas para autogestionar los envíos.
«Estamos muy contentos de revelar nuestra experiencia actualizada de eBooking, que ofrece una interfaz más fácil de usar y una experiencia más fluida para nuestros clientes que reservan su carga en línea. Con la capacidad de obtener comentarios y validación en tiempo real, crear fácilmente reservas por lotes, e-AWB, enviar cartas de liberación y mucho más, esta nueva plataforma transformará la experiencia del cliente y forma parte de la digitalización en curso de Air Canada Cargo», dijo Matthieu Casey, Director General – Comercial, en Air Canada Cargo.
Las características de la nueva experiencia eBooking incluyen:
- Una interfaz rediseñada y fácil de usar para una experiencia más fluida
- Un panel de control de cuenta rediseñado para realizar un seguimiento de sus envíos de un vistazo
- Flujos de reserva dinámicos y campos de cálculo para una mayor eficiencia
- Comentarios y validación en tiempo real para reducir errores
- Autoconfirmación para envíos de carga general de 50 kg (0. 3 m3 y menos) La posibilidad de enviar comentarios y preguntas directamente desde el panel de control Re-reserva rápida y sencilla guardando las reservas como plantillas Multi-reserva para crear lotes en cuestión de minutos Recibir notificaciones de seguimiento por correo electrónico 3 m3) o menos
- Posibilidad de enviar comentarios y preguntas directamente desde el panel de control
- Reservas rápidas y sencillas guardando las reservas como plantillas
- Reservas múltiples para crear reservas por lotes en cuestión de minutos
- Reciba notificaciones de seguimiento en su correo electrónico
- Herramientas para gestionar sus reservas: crear e-AWB, editar reservas, añadir información sobre el expedidor y el destinatario, enviar cartas de liberación, etc.
Air Canada Cargo/Julio 22 de 2025
