CHICAGO — United amplió hoy el programa de reservación anticipada de comidas de United Economy® a los pasajeros que viajan en vuelos más cortos, lo que permite que hasta 65,000 pasajeros más al día tengan acceso a este beneficio que ahorra tiempo (Es posible que las comidas reservadas con anticipación no estén disponibles en determinadas circunstancias).
United redujo el umbral para el pedido anticipado de comida fresca en clase económica de más de 1,190 millas a más de 900 millas en vuelos por toda América del Norte y el Caribe, lo que amplía esta opción a 420 vuelos adicionales por día, incluyendo vuelos entre centros de operaciones como Chicago y Houston, Denver y San Francisco, y Houston y Washington, D.C.
«Queremos que nuestros clientes tengan más de lo que valoran cuando vuelan: más opciones, más comodidad y una mejor experiencia a bordo», dijo el director de atención al cliente de United, David Kinzelman. «Ampliar el servicio de pedido anticipado de comidas en clase económica a millones de clientes más es una de las formas en que estamos cumpliendo con eso, junto con las inversiones que facilitan mantenerse conectado con el Wi-Fi rápido y gratuito de Starlink para los miembros de MileagePlus®, disfrutar de excelente entretenimiento y aprovechar mejor su tiempo a bordo».
Los clientes pueden visitar el sitio web o la aplicación móvil de la aerolínea y elegir entre una variedad de sándwiches frescos, hamburguesas, pastas y opciones de desayuno que rotan mensualmente; las selecciones actuales incluyen un burrito de cerdo al mojo, un «Chicago patty melt» de Jeff Mauro de Mauro Provisions, un sándwich de pollo con miel picante y waffle, y un waffle de manzana con canela, junto con la línea de cajas de bocadillos y snacks exclusivos de United.
Los clientes pueden hacer un pedido anticipado tanto de las selecciones frescas de Bistro on Board como de otros artículos de venta al por menor elegibles a través de la aplicación móvil de United o en united.com, desde cinco días hasta 24 horas antes de la salida. Los clientes pueden consultar las opciones disponibles en united.com en la sección «Viajes», y los usuarios de la aplicación móvil de United recibirán una notificación cuando se abra el plazo de pedidos anticipados para su vuelo.
El programa ampliado de reservación anticipada de comidas es la última de una serie de inversiones que United está realizando en toda su flota para ofrecer más opciones, comodidad y valor a lo largo de toda la experiencia del cliente:
- Wi-Fi Starlink rápido y gratuito: Los miembros de MileagePlus de todas las clases de servicio pueden ver contenido en streaming, jugar, comprar y mantenerse conectados de una puerta de embarque a otra con el Wi-Fi Starlink rápido y gratuito en los aviones equipados con este servicio. Starlink ya está disponible en toda la flota regional de dos cabinas de United y en más de 280 aviones de la línea principal; se espera que la instalación en toda la flota se complete en 2027.
- Más deportes en vivo: United agregó recientemente a TBS a su oferta de transmisión en vivo en colaboración con DISH en las pantallas integradas en los respaldos de los asientos con tecnología Starlink, lo que les brinda a los clientes acceso a las eliminatorias de béisbol este otoño. Disponible en más de 200 aeronaves —aproximadamente 900 vuelos al día—, la oferta también incluye programación en vivo de ABC, CBS, NBC, FOX, FS1, ESPN, ESPN2, NFL Network y TNF en Prime Video.
- Miles de horas de entretenimiento: Los clientes pueden elegir entre más de 2,500 horas de entretenimiento de primera calidad a bordo, incluyendo contenido de Apple TV, HBO Max, A24 y Spotify. La aerolínea sigue instalando pantallas en los respaldos de los asientos en toda su flota —se espera llegar a 1,000 aviones antes de finales de 2027— y está incorporando nuevos aviones con pantallas OLED 4K de 27 pulgadas en los respaldos de los asientos, las más grandes entre las aerolíneas de EE. UU.
- Más opciones de comida y bebida: A partir del 1 de noviembre, United renovará sus cajas de bocadillos favoritas de los pasajeros —Tapas, Takeoff y Recline— con nuevas selecciones en su interior. La aerolínea también sigue incorporando nuevas ofertas de comida y bebida de temporada en su menú a bordo, incluida la caja de bocadillos de edición limitada «Wishes», creada en colaboración con la Fundación Make-A-Wish para apoyar su misión de cumplir deseos que cambian la vida de niños con enfermedades graves.
United Airlines/Octubre 19 de 2026
