Comentarios de un portavoz de Virgin Australia Group:: La decisión del gobierno de Nueva Zelanda de establecer viajes sin cuarentena entre Australia y Nueva Zelanda es un paso en la dirección correcta y brinda un impulso de confianza a los viajeros que buscan reunirse con familiares y amigos y hacer negocios en Tasmania.
Si bien la aerolínea sigue comprometida con los vuelos Trans-Tasman cuando el mercado se recupere por completo, somos conscientes de los requisitos fronterizos en evolución que agregan complejidad a nuestro negocio a medida que avanzamos con los planes para hacer crecer nuestras operaciones nacionales centrales en Australia.
Por esta razón, hemos suspendido la venta de la mayoría de los servicios de Nueva Zelanda hasta el 31 de octubre de 2021. Un horario limitado para vuelos desde y hacia Queenstown seguirá estando disponible para reserva a partir del 18 de septiembre de 2021.
Estamos trabajando con Air New Zealand para brindarles a los clientes afectados opciones alternativas y nos comunicaremos con ellos directamente. En todos los casos, se ofrecen opciones para seleccionar nuevas fechas de viaje con Virgin Australia u obtener un reembolso a la forma de pago original.
Información adicional:
- Debido a los impactos de COVID-19, Virgin Australia suspendió los servicios programados en Nueva Zelanda en marzo de 2020.
- Desde entonces, y considerando cambiar las restricciones fronterizas, la aerolínea ha adoptado un enfoque más pragmático para incrementar sus operaciones tanto aquí en Australia como como parte del apoyo del Gobierno Federal a la preparación internacional.
- Nueva Zelanda sigue siendo una parte clave de nuestra red internacional de corto alcance y esperamos volver a ingresar al mercado Trans-Tasman a finales de este año.
Virgin Australia/Abril 6 de 2021