MONTREAL. Air Canada anunció que hoy reanudará gradualmente sus operaciones tras alcanzar un acuerdo mediado con el Sindicato Canadiense de Empleados Públicos (CUPE) a través de un proceso supervisado por un mediador acordado mutuamente, William Kaplan. Las conversaciones de mediación se iniciaron sobre la base de que el sindicato se comprometiera a que los 10 000 auxiliares de vuelo de la aerolínea volvieran inmediatamente al trabajo, lo que permitiría a la aerolínea reanudar las operaciones de Air Canada y Air Canada Rouge, que llevan inmovilizadas desde el 16 de agosto.
«La suspensión de nuestro servicio es extremadamente difícil para nuestros clientes. Lamentamos profundamente y pedimos disculpas por el impacto que esta interrupción laboral ha tenido en ellos. Nuestra prioridad ahora es que puedan viajar lo antes posible. Reiniciar una aerolínea importante como Air Canada es una tarea compleja. La restauración completa puede requerir una semana o más, por lo que pedimos a nuestros clientes paciencia y comprensión durante los próximos días. Les aseguro que todo el personal de Air Canada está haciendo todo lo posible para que puedan viajar pronto», declaró Michael Rousseau, presidente y director ejecutivo de Air Canada.
Los primeros vuelos están programados para la tarde del 19 de agosto, pero se informa a los clientes que el restablecimiento del servicio regular completo de la aerolínea puede tardar entre siete y diez días, ya que los aviones y la tripulación no se encuentran en sus posiciones habituales. Durante este proceso, se cancelarán algunos vuelos en los próximos siete a diez días hasta que se estabilice el horario.
Solo los clientes con reservas confirmadas cuyos vuelos aparezcan como operativos deben acudir al aeropuerto (consulte el estado de su vuelo en aircanada.com o en la aplicación móvil de Air Canada antes de acudir al aeropuerto). Air Canada ofrecerá opciones a aquellos cuyos vuelos hayan sido cancelados, incluyendo la obtención de un reembolso completo o la recepción de un crédito para futuros viajes. La aerolínea también ofrecerá a los clientes la posibilidad de cambiar su reserva a otras aerolíneas, aunque la capacidad es actualmente limitada debido a la temporada alta de viajes de verano.
Como es habitual, Air Canada no hará comentarios sobre el acuerdo hasta que se complete el proceso de ratificación. Durante cualquier ratificación o en el marco del proceso de arbitraje vinculante, no es posible una huelga o un cierre patronal, lo que significa que los clientes pueden planificar, reservar y viajar con Air Canada con total seguridad.
Air Canada/Agosto 19 de 2025
