SHANGHÁI–China Eastern Airlines (CEAir) presentó soluciones integradas para servicios e iniciativas innovadoras en el Foro Internacional de Aviación del North Bund 2026, celebrado el 20 de octubre en The Grand Halls, en Shanghái. El foro fue organizado conjuntamente por CEAir y la Autoridad Aeroportuaria de Shanghái.
El foro, dedicado al tema «Integración armoniosa, desarrollo resiliente: construir juntos un ecosistema aeronáutico global abierto y colaborativo», reunió a casi 300 invitados del sector aeronáutico mundial, entre ellos representantes de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), del Consejo Internacional de Aeropuertos, de SkyTeam, del Aeropuerto de Auckland y de Swissport. Los participantes discutieron a fondo las oportunidades y los retos que enfrenta el sector aeronáutico, llegando a un amplio consenso.
Durante el foro, CEAir presentó dos importantes soluciones de servicios integrados: «Eastern Ease-Journey» y «Aviation+».
La primera, «Eastern Ease-Journey —sistema integrado de servicios para facilitar el transporte aéreo de pasajeros y carga—», utiliza servicios intermodales coordinados que conectan el transporte aéreo con el ferroviario, el terrestre y el acuático. El sistema tiene como objetivo ofrecer servicios sin interrupciones a lo largo de todo el viaje, cubriendo cada etapa, desde la salida y el check-in hasta el embarque, los servicios a bordo y la llegada.
La segunda es la «Estrategia Aviation+ para el desarrollo integrado y la expansión del ecosistema». El ecosistema «Aviation+» reúne ahora a 130 socios intersectoriales que operan en diversos ámbitos, entre ellos museos e instituciones culturales, viajes de negocios y turismo, salud, transporte intermodal, eventos deportivos, deportes de invierno e inteligencia artificial (IA).
Además, CEAir presentó dos iniciativas innovadoras en colaboración con la Universidad de Fudan y el Hospital Ruijin.
La primera es una nueva plataforma de colaboración entre la universidad y las empresas, desarrollada junto con la Universidad de Fudan y denominada «Plataforma de China Eastern Airlines–Universidad de Fudan para promover la internacionalización de la marca y potenciar la imagen de la ciudad de Shanghái». La iniciativa tiene como objetivo fortalecer la capacidad de comunicación internacional de la ciudad mediante la integración entre el mundo empresarial y el educativo.
La segunda se refiere a la cooperación estratégica 2.0 con el Hospital Ruijin, que marca una nueva etapa en la colaboración. A través de un esfuerzo conjunto que involucra al grupo de voluntarios médicos de a bordo «Sky-Blue In-Flight Medical Volunteers» y a los programas de asistencia solidaria para viajes aéreos destinados a niños con necesidades médicas específicas, ambos socios colaboran para proteger la salud y la seguridad de los pasajeros durante todo el viaje.
Las soluciones de servicios integrados y las iniciativas presentadas en el foro de este año ponen de relieve las amplias perspectivas de colaboración y de distribución de beneficios dentro del ecosistema aeronáutico.
Como complemento a estos avances, los pasajeros que viajaron el 20 de octubre en vuelos de CEAir pudieron utilizar, en la sede del foro, el sistema de servicios «Digital Terminal», desarrollado internamente por la compañía, para realizar el check-in y organizar el traslado de su equipaje en menos de cinco minutos. De esta manera, evitaron la incomodidad de tener que transportar personalmente su equipaje y pudieron experimentar de primera mano las ventajas que ofrecen las tecnologías inteligentes aplicadas a la aviación
China Eastern Airlines/Octubre 23 de 2026
