Con las preocupaciones de higiene y seguridad en mente, Alaska Airlines está facilitando que los pasajeros viajen sin contacto. A través de la mejora de la tecnología y la innovación, Alaska está creando más comodidad y menos contacto entre los huéspedes y empleados durante el viaje.
Durante las próximas semanas, las nuevas opciones sin contacto para los huéspedes y empleados de Alaska incluirán la capacidad:
- Reservar comidas y comprar alimentos y bebidas a bordo con una tarjeta de crédito almacenada (pendiente de devolución de alimentos y bebidas para su compra en la cabina principal).
- Imprimir etiquetas de equipaje sin tener que tocar los quioscos de facturación.
- Para que los agentes escaneen las tarjetas de embarque a una distancia de hasta seis pies durante el embarque.
- Recibir un mensaje de texto en lugar de una tarjeta de embarque impresa si los huéspedes aún no tienen la aplicación móvil de Alaska Airlines.
- Recibir un recibo de equipaje por correo electrónico en lugar de un recibo impreso.
La aplicación móvil de Alaska Airlines sigue siendo la mejor herramienta para limitar el contacto mientras viaja. La aplicación para Android y iPhone permite a los huéspedes registrarse para su vuelo, generar una tarjeta de embarque móvil, cambiar de asiento y pagar por adelantado el equipaje. Los huéspedes también pueden mantenerse actualizados sobre el estado de su vuelo, cambios de puerta y notificaciones de embarque.
«Estos avances ayudan a que la experiencia de viaje sea fácil y casi totalmente sin contacto para nuestros huéspedes y son solo parte de las muchas formas en que mantenemos seguros a nuestros huéspedes y empleados durante este tiempo», dijo Charu Jain , vicepresidente senior de comercialización y innovación.
Recientemente, Alaska implementó cerca de 100 acciones para mantener seguros a los huéspedes y empleados. Los viajeros siempre deben usar una máscara de tela o una cubierta facial cuando estén en el aeropuerto o a bordo de un avión de Alaska y completar un acuerdo de salud en el check-in para reconocer y dar fe de su voluntad de cumplir con el requisito de la máscara. Otras capas de seguridad incluyen: Aceites esenciales EO Toallitas desinfectantes relajantes con aroma a lavanda francesa a base de alcohol disponibles en todo Alaska y vuelos de Horizon Air; limpieza mejorada entre cada vuelo; filtros de aire HEPA de grado hospitalario; un sistema de filtración de aire que hace circular aire fresco del exterior hacia la cabina cada tres minutos; servicio a bordo limitado para reducir las interacciones; estaciones de desinfección de manos durante todo el viaje y más. Todas las acciones son parte del compromiso de Alaska con Next-Level Care.
Alaska Airlines/SEATTLE. Agosto 25 de 2020
