La sala VIP de Seattle de British Airways ha abierto sus puertas tras una profunda remodelación, convirtiéndose en la última en ofrecer una mejor experiencia previa al vuelo. Se une así a las salas de Singapur, Washington, Lagos y Londres Gatwick, a las que se ha dado un nuevo aspecto en los últimos nueve meses, tras las renovaciones de las salas de Edimburgo, Londres Heathrow Terminal 5B y Heathrow Terminal 3 en 2023.
La sala VIP de la aerolínea en el aeropuerto internacional de Seattle Tacoma se ha diseñado inspirándose en el noroeste del Pacífico, al tiempo que incorpora la elegancia del diseño británico. La sala cuenta ahora con una zona de servicio de comidas completamente rediseñada que ofrece una amplia gama de productos fríos y calientes, un comedor a la carta exclusivo para los pasajeros de primera clase y zonas de trabajo. También se ha instalado un nuevo bar de servicio completo que actúa como elegante centro de la sala y las paredes están adornadas con obras de arte textil de artistas locales como Hannah Mason.
British Airways también ha renovado recientemente su sala VIP de Singapur, con una nueva zona a la carta Concorde Dining, mobiliario británico hecho a medida, telas de inspiración local y menús de nuevo diseño con platos inspirados en los originales británicos. La sala también cuenta con obras de arte locales que celebran la vibrante historia y cultura de Singapur, y una nueva iluminación ambiental, creando un ambiente cálido y acogedor para los viajeros.
Las salas Club y First de British Airways en Londres Gatwick también se han renovado por completo, con nuevos bares que sirven cócteles y bebidas, nueva decoración y mobiliario, y próximamente se incorporarán otras novedades. Las salas VIP de la aerolínea en las terminales 3 y 5 del aeropuerto londinense de Heathrow experimentarán importantes cambios a partir de 2026, como parte de su programa global de remodelación de salas VIP.
Calum Laming, Director General de Atención al Cliente de British Airways, ha declarado: «Anunciamos nuestro programa de transformación de 7.000 millones de libras el año pasado y prometimos mejorar la experiencia del cliente tanto en tierra como en el aire. En toda nuestra red mundial contamos con 28 salas VIP en 20 aeropuertos que desempeñan un papel muy importante en los viajes de nuestros clientes, por lo que nos comprometemos a ofrecerles la mejor experiencia».
«Al igual que nuestros clientes y compañeros, cada sala VIP es única. Los clientes pueden esperar ver guiños a nuestra herencia británica combinados a la perfección con elementos que celebran la localidad de destino. Hemos trabajado con diseñadores, artistas y proveedores locales de todo el mundo para garantizar que cada sala tenga su propia personalidad British Original, y estamos impacientes por desvelar más».
Al otro lado del Atlántico, se ha inaugurado recientemente la sala VIP de la aerolínea en el aeropuerto de Washington, que incluye un rediseño completo de la zona de comedor Concorde, que ahora se beneficia de las magníficas vistas y de un flamante menú a la carta. La sala también cuenta con un bar renovado, nuevo mobiliario y obras de arte, que aportan un aspecto significativamente renovado al espacio.
Este año, British Airways tiene previstas más novedades interesantes, como la apertura de su nueva sala VIP en el aeropuerto de Dubai, que estrenará el nuevo concepto de diseño de la aerolínea con características exclusivas como Concorde Dining, una oferta gastronómica significativamente mejorada, duchas y un bar con servicio completo. British Airways también abrirá una nueva sala en Miami a finales de este año, en un espacio totalmente nuevo situado encima de las puertas de embarque. Las renovaciones de las salas VIP de Boston y Glasgow también comenzarán a finales de año.
El año pasado, la aerolínea sirvió más de un millón de copas de champán en sus salas VIP. El plato más popular servido fue la hamburguesa British Original, y el café fue la bebida favorita de los clientes. Los clientes pueden disfrutar de la mayor sala VIP de la aerolínea en la sala South Club de la Terminal 5 de Heathrow, y las mejores vistas de la pista de aterrizaje pueden contemplarse desde su sala First de Londres Gatwick y en Aberdeen.
British Airways/Febrero 21 de 2025
