«Boeing cooperó completa y extensamente con la investigación del Comité desde que comenzó a principios de 2019. Hemos trabajado arduamente para fortalecer nuestra cultura de seguridad y reconstruir la confianza con nuestros clientes, reguladores y el público volador. Los pasajeros y la tripulación a bordo del vuelo 610 de Lion Air y el vuelo 302 de Ethiopian Airlines, así como sus seres queridos, continúan estando en nuestros pensamientos y oraciones.
Múltiples comités, expertos y autoridades gubernamentales han examinado cuestiones relacionadas con el MAX, y hemos incorporado muchas de sus recomendaciones, así como los resultados de nuestras propias revisiones internas, en el 737 MAX y en el proceso general de diseño del avión. El diseño revisado del MAX ha recibido una revisión interna y reglamentaria intensiva, que incluye más de 375,000 horas de ingeniería y pruebas y 1,300 vuelos de prueba. Una vez que la FAA y otros reguladores hayan determinado que el MAX puede regresar al servicio de manera segura, será uno de los aviones más minuciosamente examinados de la historia, y tenemos plena confianza en su seguridad. También hemos tomado medidas para reforzar la seguridad en toda nuestra empresa, consultando a expertos externos y aprendiendo de las mejores prácticas en otras industrias.
Como empresa, hemos aprendido muchas lecciones difíciles de los accidentes del vuelo 610 de Lion Air y del vuelo 302 de Ethiopian Airlines, y de los errores que hemos cometido. Como reconoce este informe, hemos realizado cambios fundamentales en nuestra empresa como resultado y seguimos buscando formas de mejorar. El cambio siempre es difícil y requiere un compromiso diario, pero nosotros, como empresa, estamos dedicados a hacer el trabajo».
Boeing/CHICAGO. Septiembre 16 de 2020